招聘時間：10月9日10：00

招聘地點：七(qi)教209

面試地(di)點：七教202

請(qing)有意(yi)愿(yuan)的同學簡歷準時參加！

一、公司簡介

中(zhong)國(guo)農業(ye)銀(yin)行(xing)是(shi)國(guo)內大(da)(da)型上市商業(ye)銀(yin)行(xing)之(zhi)一，網點(dian)遍布全(quan)國(guo)，資金實力雄厚，服務功能齊全(quan)，秉承“誠信立業(ye)、穩健行(xing)遠”的核心(xin)價值觀(guan)，為(wei)全(quan)球逾5.1億(yi)個人客戶(hu)及402萬公司客戶(hu)提供(gong)優(you)質快(kuai)捷的金融服務。2010年(nian)(nian)7月中(zhong)國(guo)農業(ye)銀(yin)行(xing)股份有限公司在上海、香港兩(liang)地(di)掛牌上市，成功創造了全(quan)球資本市場最大(da)(da)規模(mo)的公開發(fa)行(xing)。2016年(nian)(nian)被《財富》雜(za)志(zhi)(zhi)評為(wei)全(quan)球500強，位(wei)列第29位(wei)，并在英國(guo)《銀(yin)行(xing)家(jia)》雜(za)志(zhi)(zhi)世界1000家(jia)大(da)(da)銀(yin)行(xing)排名(ming)中(zhong)名(ming)列前(qian)茅，目前(qian)總資產規模(mo)已(yi)超過19萬億(yi)元，總市值排名(ming)位(wei)居全(quan)球上市銀(yin)行(xing)第5名(ming)。2009年(nian)(nian)以來，中(zhong)國(guo)農業(ye)銀(yin)行(xing)已(yi)連續多年(nian)(nian)被評為(wei)中(zhong)國(guo)大(da)(da)學生最佳雇主(zhu)和金融行(xing)業(ye)十大(da)(da)最佳雇主(zhu)。

中(zhong)國農(nong)(nong)業(ye)銀(yin)行(xing)(xing)成都客(ke)服(fu)(fu)分中(zhong)心(xin)系總行(xing)(xing)京(jing)外直屬機構，隸屬農(nong)(nong)業(ye)銀(yin)行(xing)(xing)總行(xing)(xing)，是總行(xing)(xing)一(yi)(yi)(yi)體化客(ke)服(fu)(fu)體系的(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)組成部(bu)分。作為總行(xing)(xing)服(fu)(fu)務(wu)(wu)全行(xing)(xing)客(ke)戶的(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)渠(qu)道(dao)，秉承“客(ke)戶至上(shang)、始(shi)終如一(yi)(yi)(yi)”的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)理(li)念，成都客(ke)服(fu)(fu)分中(zhong)心(xin)集(ji)自助(zhu)語音和人工服(fu)(fu)務(wu)(wu)為一(yi)(yi)(yi)體，通過電話、互聯網、郵件、短消息等(deng)多(duo)種方式(shi)，為客(ke)戶提(ti)供賬戶查詢、賬戶管理(li)、投資理(li)財(cai)、業(ye)務(wu)(wu)投訴和產品營銷等(deng)多(duo)渠(qu)道(dao)、全天候（7×24小時）、一(yi)(yi)(yi)站(zhan)式(shi)的(de)(de)綜合金(jin)融(rong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。成都客(ke)服(fu)(fu)分中(zhong)心(xin)一(yi)(yi)(yi)貫(guan)堅持(chi)“德才兼備(bei)、以德為本、尚賢用能、績效(xiao)為先(xian)”的(de)(de)人才理(li)念，致力于打造高度專(zhuan)業(ye)化的(de)(de)人才隊伍，朝(chao)著農(nong)(nong)業(ye)銀(yin)行(xing)(xing)金(jin)融(rong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)人才培養基地的(de)(de)發(fa)(fa)展目標而(er)奮進(jin)(jin)努力，現已擁(yong)有一(yi)(yi)(yi)支規模(mo)近(jin)千人的(de)(de)朝(chao)氣蓬勃、團結向上(shang)的(de)(de)客(ke)戶服(fu)(fu)務(wu)(wu)團隊。按照(zhao)農(nong)(nong)業(ye)銀(yin)行(xing)(xing)總行(xing)(xing)戰略(lve)部(bu)署，成都客(ke)服(fu)(fu)分中(zhong)心(xin)將加速融(rong)入總行(xing)(xing)客(ke)服(fu)(fu)一(yi)(yi)(yi)體化的(de)(de)改革發(fa)(fa)展，持(chi)續為廣(guang)大客(ke)戶提(ti)供更加全面優質(zhi)、更加高效(xiao)便捷(jie)的(de)(de)綜合金(jin)融(rong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，推動(dong)建(jian)設成為管理(li)先(xian)進(jin)(jin)、業(ye)務(wu)(wu)齊全、服(fu)(fu)務(wu)(wu)高效(xiao)的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)流客(ke)戶服(fu)(fu)務(wu)(wu)中(zhong)心(xin)。

二、招聘信息

招聘需求

（一）招聘崗位：客服代表。

（二(er)）崗位職責：面(mian)向全國(guo)客戶(hu)通過電話、互聯網、郵件(jian)等(deng)(deng)方式提供7×24小時(shi)金(jin)融業務(wu)咨詢、輔助交易、疑難問題解答和客戶(hu)關懷等(deng)(deng)專業服務(wu)。

（三）用(yong)工方式(shi)：勞務派遣用(yong)工，即錄用(yong)人(ren)員(yuan)與成都人(ren)才有(you)限責任公(gong)司建(jian)立勞動(dong)關(guan)系(xi)并簽訂勞動(dong)合同。

（四）工作(zuo)地點：成(cheng)都(dou)市高新區天(tian)府三(san)街。

招聘條件

（一）教育部認定(ding)的全日制大學本科及以(yi)上學歷。

（二）年(nian)齡(ling)在30周歲（不含）以下(xia)。

（三(san)）能(neng)夠接受輪班(ban)工(gong)作形式。

（四(si)）具(ju)有良(liang)好的(de)中文口(kou)頭和書面表達(da)能(neng)力，語音純正(zheng)，思維敏捷，普通話標準；具(ju)備良(liang)好的(de)電腦操作和漢字錄入技能(neng)。

（五）身(shen)體健康，心理素質好，善(shan)于溝通，具有較(jiao)好的敬(jing)業(ye)態(tai)度和良好的團隊協作精神(shen)，無不(bu)良記錄(lu)。

報名方式

（一）可通過郵箱abckfzp@163.com提(ti)交電(dian)子(zi)簡歷,完成在線網申報名。

（二）可現(xian)場投遞(di)紙質簡歷。

工資待遇

（一(yi)）入(ru)職首年月(yue)薪5000-7000元（稅(shui)前），含崗(gang)位(wei)工資、績效工資、崗(gang)位(wei)津貼、行齡補貼、月(yue)度獎金等。

（二）就餐(can)補貼(tie)、交通補貼(tie)、防暑費、保健(jian)費、勞(lao)保用品、定制工裝、生(sheng)日禮券(quan)、健(jian)康體檢、帶薪年(nian)休假、帶薪崗前培訓。

（三(san)）五險一金(jin)（公積(ji)金(jin)12%）和全面的(de)補充醫療保險。

（四(si)）派遣制(zhi)(zhi)轉直簽通道，符合條件轉為農行合同制(zhi)(zhi)員工。

（五）工作環境(jing)優越，自有園區(qu)、現代(dai)化大樓、人性化理念。

（六）提供食堂三餐(can)、倒班(ban)宿舍、茶歇間、母嬰室、圖書室、健身(shen)房、籃球場、足(zu)球場、網(wang)球場、羽毛球場、乒乓球室、桌球室、瑜伽室、舞蹈室、書畫室、音樂活動室。

注意事項

（一）招(zhao)聘(pin)程(cheng)序為報(bao)名、筆面(mian)試、體檢、政審及錄(lu)用等(deng)環節(jie)。

（二）入圍人員(yuan)參加筆面試時，須攜(xie)帶身(shen)份證(zheng)、學生證(zheng)、成績單及其他各(ge)類(lei)證(zheng)書和(he)相關材(cai)料的原件(jian)。

（三）招聘(pin)期間(jian)，請應聘(pin)者注意保持個(ge)人聯(lian)系方式(shi)的(de)暢通。

（四）應聘(pin)者需對(dui)個(ge)人信(xin)息的完(wan)整性(xing)和真實性(xing)負責，如(ru)信(xin)息不全或與(yu)事實不符，將取消(xiao)其(qi)錄(lu)用資格。

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